Teleoperador

90

Duración

80 horas

Descripción del curso

Objetivos:

  • Conocer los beneficios de la teleoperación.
  • Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
  • Cómo se pueden fidelizar los clientes.
  • Aprender a usar el teléfono correctamente.
  • Corregir malos hábitos.
  • Valorar la calidad y sus beneficios.
  • Desarrollar las habilidades necesarias para la teleoperación.
  • Aprender a utilizar y aprovechar estas habilidades.

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