Teleoperador

Objetivos:

• Conocer los beneficios de la teleoperación.
• Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
• Cómo se pueden fidelizar los clientes.
• Aprender a usar el teléfono correctamente.
• Corregir malos hábitos.
• Valorar la calidad y sus beneficios.
• Desarrollar las habilidades necesarias para la teleoperación.
• Aprender a utilizar y aprovechar estas habilidades.