Teleoperador
99€ IVA incluido
Duración | 80 horas |
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Descripción del curso
Objetivos:
- Conocer los beneficios de la teleoperación.
- Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
- Cómo se pueden fidelizar los clientes.
- Aprender a usar el teléfono correctamente.
- Corregir malos hábitos.
- Valorar la calidad y sus beneficios.
- Desarrollar las habilidades necesarias para la teleoperación.
- Aprender a utilizar y aprovechar estas habilidades.
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